AMZ Tracker采用的是软件行业常用的自动续费方式,在开始使用AMZ Tracker开始默认您已接受该支付模式,试用到期或账单到期将不再发起付款申请,系统会按照当前选择的套餐进行自动续订扣费。
如果您發現扣款異常,可隨時與在線客服聯系,我們將會盡快處理您的退款請求。
異常範圍:
1、賬戶取消後系統扣費
2、賬戶重複扣費
3、系統扣費錯誤
4、其他非人爲操作産生的系統自動扣費
退款規則說明及處理辦法:
需滿足以下條件可以提交退款請求,需要用戶自行承擔使用費和手續費,具體如下:
1、系統扣費日後10天內
使用费用=套餐金额/30*使用天数
手续费:按照付款金额依支付公司实际收取费用为准
如訂購100美金套餐,在2017年10月1日扣費,10月6日扣費,則計算5天使用費用16.67美金,手續費爲5美金,實際可退款78.33美金。
2、年餐用户首次系统扣费日后10天内,参考上述 1 规则
3、年餐用戶首次系統扣費日超過10天,但在30天內
使用费用=首月套餐金额
手续费:按照付款金额依支付公司实际收取费用为准
4,支付寶用戶7天試用期內支持無理由退款。試用期過後不接受退款。另:用戶在試用期內操作提前結束試用期轉爲正式付費的情況不在退款範圍。
如果您有異常或取消賬戶的退款請求,請在期限內及時處理,不符合以上條件的退款申請不予接受。
退款須知:
-申請退款時請說明您的退款原因,賬戶以及支付的信用卡賬戶後四位信息;
-需取消您的賬戶,賬號取消後方可申請退款。取消步驟可參考此操作鏈接。
-用戶取消賬號提交退款後,賬號將立即停止使用。