摘要：亞馬遜旺季丟失貨件，經過申訴，也很痛快就給了我們賠償款。但在淡季找到了我們的貨，並把之前的賠償款扣回去，還祝我們賣得愉快！我服了！怎麽愉快？大冬天賣夏季的産品，還好幾千，打折都賣不動。
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去年的5月份我有一批應季的産品已經賣起來了，一天大概能有個100多單。
因此原來的庫存只夠賣十幾天了，補貨肯定是必不可少的。
我趕緊聯系工廠又拿了一批貨，選擇了快速的空運發貨，爭取在一周之內發到亞馬遜倉庫，再給幾天的緩沖期，到時候無縫銜接下來，就可以快速運轉，賣起來了。
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然而我的想法很美好，我的安排也是很到位的，工廠是有現貨的，和我的合夥人們加了兩天班我們就打包完畢，整裝待發我還找了個一直很信賴的貨代幫我空運。
雖然當時不是亞馬遜的忙碌期，但我知道這個漂洋過海可能中間會有點曲折，萬一有點意外沒跟上那就得不償失了。
接下來也還是挺順利的，空運很快，基本上4天就到亞馬遜指定的那個倉庫，亞馬遜也顯示已經簽收了，這個時候就等著亞馬遜入庫上架，開始銷售了。
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然而這個時候意外就發生了。
等了好几天，还是没有上架的迹象。一开始同伴们还让我等等，不要太着急，反正还有时间，可能是最近补货的太多，亚马逊没忙得过来，毕竟是夏季产品的蓬发期了，还有一个月就是Prime Day了，也可以理解。
但是又過幾天，前前後後過了一個星期，仍然沒有上架的迹象，大家都開始慌了，這個時候庫存已經不多了，但是亞馬遜還是遲遲不給我們上架，估計是要撐不住。
在一些賣家集合的群裏問過這樣的問題，發現跟我們差不多時間簽收的都上架了估計就我們沒有了。趕緊開case問亞馬遜客服，客服讓我們聯系一下FBA團隊。
在我們提供了各種資料和情報之後，對方告訴我們貨丟了！我們的貨，八箱，就這麽丟了？
對方也講不清楚爲什麽會丟，只說就是找不到了！
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這樣的解釋我肯定是無法接受的。我立刻開了亞馬遜的索賠，亞馬遜居然跟我說要30天後確認，但我拿出了證明他們已經找不回貨的證據，要求立刻賠償損失。
亞馬遜倒也是沒有卡我們，很痛快就給了我們賠償款。
但我們也只能苦笑，本來賣得這麽好，有想過補上貨之後稍微提點價，可以賺得更多。現在再補一批貨的話估計要等半個月了，庫存已經不大夠賣了，補完貨都過季了。
我們只能讓工廠緊急趕小批量貨，自發貨跟賣自己來保住listing，同時提高價格，祈禱不要那麽快斷貨。
我們既損失了單量，又損失了機會，還多搭進去了一批貨的資金。只能靠別的産品繼續支撐。
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如果大家以爲這就已經很淒慘了，亞馬遜的FBA倉庫已經夠讓人難受了，它會在不適宜的時間告訴你它可以做得更絕。
下半年這條listing的銷量已經大不如從前了，畢竟夏季的應季産品，到了冬天銷量不如意是肯定的，我們也是小批量補點貨持續保持著，不被人當成僵屍撿了去，畢竟投了大把心血在裏面。
然而有一天，發現亞馬遜給打的款跟我們自己記錄的對比少了一大截，然後又發現原來的那條listing的庫存從幾十個一下子增加到幾千個。
這是怎麽回事？問了一圈客服才知道，亞馬遜又找到了我們的貨，現在把産品還給我們並把之前的賠償款扣回去，還希望我們旺季賣得愉快。
怎麽愉快？大冬天賣夏季的産品，還好幾千，打折都賣不動。
又問了FBA團隊這批貨的情況，得知他們突然發現有簽收但是還沒有掃描上架的貨，一下子就給掃描上了，至于扣款的事情他也講不出清楚，反正就是貨給我們上了，錢要拿回去。
然而我要一批過季的壓倉貨能做什麽，還要每個月交倉儲費，問了一圈也沒有人有好辦法，要銷毀又得交一筆錢，損失慘重。
同伴都勸我，人在屋檐下，不得不低頭。我也不能怎麽樣，只能自認倒黴努力清庫存。
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所以今年開始，我們就減少了這種應季性的選品，更多專注那種一年四季都能銷售的，沒什麽明顯的旺季，但也不會那麽明顯的淡旺季之分，補貨也耗得起。
亞馬遜真的是害死我，今年才把那幾千個庫存清完。
然而又能怎麽樣，只能把前面的一地雞毛掃完，繼續前進咯！
