要說今年的亞馬遜賣家們,真的是最慘的一群人,沒有之一。
上半年過了三分之一,要不就是跟供貨商周旋下單,與物流漲價搶時間,要不就是爲亞馬遜政策提心吊膽,被動尋找解決辦法,過得真不是一般的不舒坦。然而,不僅如此,賣家還要面臨一個更大的來自對手的挑戰——跟賣。
在亞馬遜沒有發布征集口罩的計劃之前,口罩可謂是跟賣重災區,曾經創下一條listing最多超過98個跟賣的記錄,並且很多賣家走投無路,只能選擇“自我瘋狂”的做法控訴跟賣狗:
當然跟賣口罩的路子已經被亞馬遜堵死了,其實說明亞馬遜也意識到跟賣制度容易産生魚目混珠的情況,但爲了平台買家能夠獲得更大的價格讓利,亞馬遜也沒打算撼動這個規則。
但不是口罩行業的賣家就比較淒慘了。
被逼瘋了的賣家,不僅換圖怼跟賣,還在五點描述中標注自己才是正牌賣家,其余都是冒牌貨:
被逼急了的賣家只能放圖威脅跟賣者:
現在人們在亞馬遜榜單上面看得最多的異象,一個是變狗的,一個被逼瘋破口大罵對方是狗的:
目前跟賣的想法無非是這幾種:
1.眼紅人家賣得好的産品,找些貨源也進行跟賣,防疫用品類最常見;
2.自家listing配送周期很長,但是競品時間稍短,跟賣別人的賺取點優勢
3.公司全部都不可售了,實在支撐不下去了,只能自發貨跟賣自發貨
4.看別人産品即將斷貨,先跟賣著等對方斷貨鸠占鵲巢坐享流量和單量。
當然無論是哪一種原因,都是諸多勤勤懇懇選産品推listing賣家所不能忍的,面對這些跟賣狗,真的恨不得有一萬種方法讓他無處容身。
方法有很多種,看賣家的資源和投入。
最常見的做法,發警告信:
其實不管你有沒有品牌,能不能投訴或者刪除跟賣者,建議你還是先禮後兵,發警告信先警告對方,再采取下一步的行動。
至于發什麽樣的內容,主要就是以品牌方的名義或者提出將采取下一步的措施進行趕跟賣行動。
官方認可的方式
其實也就是官方提供的一些趕跟賣方法,用于清理假冒僞劣的跟賣賣家。
一、亚马逊品牌注冊页面投诉跟卖
最有效的方法当然是注冊自己的商标,其实所有官方的投诉方式前提都是完成品牌备案2.0,没有品牌的卖家可能需要找服务商帮你去进行品牌授权后赶走跟卖。
1.打开投诉链接,选择Report a violation
2.选择站点,然后在Searching 框输入关键词、品牌名、ASIN、或者URL
3.输入找到被跟卖的产品链接,点击show offers, 勾选要投诉的卖家,然后选择Trademark Infringement。注意,一定要勾选跟卖卖家,不要勾选ASIN前面的那个框哦,否则整个ASIN都可能被移除。
4.填写投诉信息。注意,最好准备一个买家账号,先test buy 一两个产品, 有了订单号后,投诉才会成功,而且处理速度很快!
5.投訴成功的郵件回複